Ingressos para o Castelo de Neuschwanstein

Preços, horários e regras conferidos nas páginas oficiais da Administração dos Palácios da Baviera e do Ticket Center Hohenschwangau. A página de reserva tem sempre a palavra final.

Os ingressos do Castelo de Neuschwanstein são bilhetes com horário para uma visita guiada: não existe entrada livre. Vende-os uma única entidade, a Administração dos Palácios da Baviera, de duas formas: online, na loja do Ticket Center Hohenschwangau, e na bilheteria física do vale, só para o próprio dia. Tudo o resto, dos tours com entrada incluída aos ingressos em plataformas como GetYourGuide ou Tiqets, são pacotes montados sobre essas cotas. Perceber a diferença evita o erro mais comum: aparecer em Hohenschwangau às 11 de um sábado de julho a contar com ingresso.

Tipos de ingresso e preços

O ingresso combinado (Königsticket) vale para Neuschwanstein e Hohenschwangau no mesmo dia, com dois turnos separados por pelo menos duas horas e meia; o castelo de Hohenschwangau não depende da Administração bávara e por isso não entra nos passes anuais dos palácios estatais. O Museu dos Reis da Baviera, junto ao lago, tem ingresso próprio e não tem turnos.

Onde comprar os ingressos

Como funciona o dia da visita

1. Chegue a Hohenschwangau pelo menos uma hora e meia antes do turno impresso no ingresso. Com ingresso online não é preciso passar pelo Ticket Center.
2. Suba ao castelo: 30–40 minutos a pé por estrada asfaltada em subida, ou ônibus de ligação até ao mirante «Jugend» e 10–15 minutos a pé em descida, ou charrete até 300 metros da entrada. Ônibus e charrete pagam-se à parte e no inverno podem ser suspensos.
3. No pátio, o número do turno aparece no painel: passa-se a catraca só quando é chamado. Quem chega atrasado não entra e não há reembolso.
4. A visita dura cerca de 30 minutos, em grupo, com guia em alemão ou inglês ou com o audioguia em português. Veem-se catorze salas em dois andares, mais a cozinha.
5. Saída pela cozinha do rés do chão, cafetaria e loja, e descida. Da Marienbrücke à descida a pé pela garganta do Pöllat são mais 40 minutos.

Ingressos esgotados: o que fazer

Se na loja oficial a sua data aparece esgotada há três saídas reais. A primeira é estar no Ticket Center às 7:30: uma parte dos ingressos é reservada para a venda do dia e, com frio ou chuva, costuma chegar. A segunda é um tour com entrada incluída, que não depende da loja: os operadores reservam turnos em bloco e vendem-nos com a viagem a partir de Munique. A terceira é adiar a visita um dia: segunda e terça são mais calmas do que o fim de semana. Não compre ingressos «de segunda mão» em sites de revenda: são nominais e o controlo de documento na catraca é frequente.

Cancelamento e reembolso

A Administração bávara não reembolsa nem troca ingressos, nem por mau tempo nem pelo fecho da Marienbrücke, que não faz parte da visita. Os tours reservados na GetYourGuide ou na Tiqets seguem as condições do operador, quase sempre com cancelamento gratuito até 24 horas antes: é a razão prática pela qual muita gente prefere pagar um pouco mais e manter a liberdade de mudar de data.

Ingressos para crianças e reduzidos

Até aos 17 anos a entrada é gratuita, mas cada criança precisa do seu ingresso a 0 €, porque os turnos têm lugares contados. Online, a taxa de 2,50 € é cobrada também sobre os ingressos gratuitos; na bilheteria, não. Os menores de 14 anos só entram acompanhados por um adulto. O reduzido a 20 € segue as regras gerais da Administração: a diferença de um euro não vale uma discussão na catraca, mas leve o documento que dá direito ao desconto.

Perguntas frequentes sobre os ingressos

Mapa